Diş Hekimleri için Sosyal Medya Kullanımı | 2024
Diş hekimleri için sosyal medya kullanmak akıllıca bir yöntem değil mi? "Sosyal Medya Ücretsiz" ve herkes kullanıyor, o zaman neden siz de kullanmıyorsunuz?
Günümüz dijital dünyasında, diş hekimliği pratiğinizin sürdürülebilir bir büyüme ve başarı yakalaması için sosyal medyanın gücünden yararlanmak gerekiyor. "Diş Hekimleri için Sosyal Medya Kullanımı" konusunda ASSA Digital & Creative olarak sizlere yol gösterici stratejiler sunuyoruz. Sosyal medya, potansiyel hastalara ulaşmanın, marka bilinirliğinizi artırmanın ve hastalarınızla sürekli bir iletişim kurmanın en etkili yollarından biridir.
Diş kliniğiniz için sosyal medya kullanmaya başlamadan önce, bunun sizin için doğru olup olmadığına karar vermeniz gerekiyor. Sosyal medya kullanmaya karar verdiğinizde uygun adımları izlemeniz gerekiyor. Sadece sosyal medya kullanımına ilişkin kurallar değil ayı zamanda sosyal paylaşım sitelerinde yasa ve mevzuat kapsamında belirlenmiş ilkeler doğrultusunda hareket etmelisiniz.
Diş hekimliği açısından sosyal medya kullanımı ile ilgili ilk sorunuz muhtemelen “gerçekten buna ihtiyacımız var mı?” olacaktır. Diş hekimlerinin %85' ten fazlası hastaları kendi kliniklerine çekmek için sosyal medyayı kullanıyor. Sosyal medya kullanımına karar verirken göz önünde bulundurulması gereken bir dizi kurala göre içeriklerin yapılandırılması oldukça önemlidir.
Başarılı bir sosyal medya stratejisi, net hedeflerle başlar. Kliniğiniz için sosyal medyayı kullanmanın amacı ne? Yeni hasta kazanımı mı, mevcut hastalarla ilişkileri güçlendirmek mi, yoksa hizmetleriniz hakkında bilinç ve eğitim mi sağlamak? Hedefleriniz ne olursa olsun, bunları spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir ve zaman kriterlerine göre belirlemelisiniz.
Kliniğiniz için doğru sosyal medya stratejisini geliştirmek, hedef kitlenizi derinlemesine anlamayı gerektirir. Potansiyel ve mevcut hastalarınız kimler? Onların sosyal medyada en çok hangi platformları kullandığını, yaş, cinsiyet, meslek gibi demografik özelliklerini ve ilgi alanlarını belirleyin. Bu bilgiler, hangi sosyal medya kanallarının sizin için en verimli olacağını belirlemenize yardımcı olacaktır.
İçerik, sosyal medya stratejinizin kalbidir. Kliniğinizin benzersizliğini yansıtan, eğitici ve bilgilendirici içerikler oluşturun. Hastalarınızın sıkça sorduğu sorulara cevaplar, ağız ve diş sağlığı ipuçları ve kliniğinizden günlük kareler paylaşın.
Sosyal medya, tek yönlü bir iletişim kanalı değildir. Hastalarınız ve takipçilerinizle etkileşime geçin. Yorumlara yanıt verin, soruları cevaplayın ve topluluğunuzla gerçek zamanlı sohbetler düzenleyin. Etkileşim, sosyal medya algoritmaları tarafından olumlu karşılanır ve içeriğinizin daha fazla kişiye ulaşmasını sağlar.
Her sosyal medya stratejisinin başarısı, performansın sürekli olarak ölçülmesi ve optimize edilmesiyle sağlanır. Hangi gönderilerin en çok etkileşim aldığını, hangilerinin dönüşüm sağladığını ve takipçi artışınızı analiz edin. Bu veriler, stratejinizi geliştirmek için içgörüler sağlayacaktır.
Türk Dişhekimleri Birliği (TDP) tarafından yayınlanmış olan “Diş Hekimlerinin Her Türlü İletişim Ortamında Yayın Yapmalarına İlişkin Kılavuz” sosyal medya kullanımı açık bir şekilde tanımlamıştır.
Sağlık alanında reklam, hukuki düzenlemelerle yasaklanmıştır. Özellikle Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri sunan özel sağlık kurumları ve diş hekimleri için reklam yapma yasağı bulunmaktadır. Bu yasağa uymayanlar, çeşitli yaptırımlarla karşılaşabilirler. Reklam yasağını ihlal eden diş hekimleri, disiplin cezalarına maruz kalabilirler. Ayrıca Reklam Kurulu, ihlaller için durdurma emirleri ve idari para cezaları gibi cezai işlemler uygulayabilir.
Tıbbi Cihaz ve Tedavi Reklam Yasağı: Türkiye'de, diş implantları, diş beyazlatma işlemleri, ortodontik tedaviler gibi tıbbi cihaz ve tedavilerin doğrudan reklamı yapmak yasaktır. Bu kapsamda, herhangi bir fiyat teklifi sunumu, tedavi sonuçlarına ilişkin garantiler veya hastaların "öncesi ve sonrası" durumlarını gösteren fotoğraflar gibi unsurlar reklam içeriklerinde yer alamaz.
Eğitici İçerik ve Bilgilendirme Yaklaşımı: Reklam faaliyetlerinin yerine, diş klinikleri ve hekimlerinin bilgilendirici ve eğitici bir yaklaşım benimsemeleri önerilir. Bu yaklaşım doğrultusunda, kliniğin sunduğu hizmetler hakkında genel bilgiler, sağlık önerileri ve hasta deneyimlerine dair yorumlar gibi içerikler paylaşılabilir.
Mesleki Etik Kuralların Önemi: Tüm reklam ve tanıtım aktiviteleri, Türk Dişhekimleri Birliği (TDB) tarafından oluşturulan mesleki etik kurallara uygun olmalıdır. Bu kurallar, yanıltıcı, abartılı veya gerçek dışı bilgilere yer verilmesini yasaklar ve diş hekimliği mesleğinin saygınlığını korumayı amaçlar.
Hasta Mahremiyeti ve Gizliliği: Hasta fotoğrafları, tedavi öyküleri veya herhangi bir kişisel sağlık bilgisi paylaşılırken, hasta gizliliği ve mahremiyeti en üst düzeyde korunmalıdır. Bu bilgilerin paylaşılması için hastaların açık rızası alınmalı ve bu rıza, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak belgelenmelidir.
Sosyal Medya ve Dijital Platformlardaki Uygulamalar: Diş klinikleri ve hekimleri, sosyal medya ve dijital pazarlama faaliyetlerini yürütürken yukarıda belirtilen yasalara ve etik kurallara titizlikle uymalıdır. Bu platformlarda yapılan paylaşımlar, mesleki itibarı zedeleyebilecek veya yasal sorumluluklara yol açabilecek içeriklerden kaçınmalıdır.
Sonuç olarak, Türkiye'deki diş klinikleri ve hekimlerinin, sağlık hizmetlerinin tanıtımı ve pazarlaması konusunda belirli yasal düzenlemeler ve mesleki etik kurallar çerçevesinde hareket etmeleri gerekmektedir. Bu kurallara uyulmaması halinde, Türk Dişhekimleri Birliği tarafından mesleki disiplin yaptırımları uygulanabilir ve yasal cezai işlemlerle karşı karşıya kalınabilir.Formun Üstü
ASSA Digital & Creative olarak, "Diş Hekimleri için Sosyal Medya Kullanımı" konusunda diş hekimliği pratiğinizin dijital dünyada öne çıkmasını sağlayacak stratejiler sunuyoruz. Sosyal medyanın gücünden tam anlamıyla yararlanmak ve pratiğinizi yeni zirvelere taşımak için bizimle iletişime geçin. Kliniğinizin dijital pazarlama yolculuğunda yanınızdayız.
Türk Dişhekimleri Birliği Reklam Yasağı
